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개인정보 처리방침

신정관면신도시부동산중개(이하 '신도시부동산')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2026년 10월 20일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

신도시부동산은 홈페이지 '온라인 매물 접수'를 통해 받은 개인정보를 다음 목적으로만 처리하며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

접수하신 임대·매매 매물의 확인, 상담과 중개
상담과 중개를 위한 연락

처리 근거: 정보주체의 동의(「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호). 동의하지 않으시면 온라인 접수 대신 전화나 방문으로 같은 상담을 받으실 수 있습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

필수 항목	성함, 연락처(전화번호), 매물 종류, 거래 형태
선택 항목	매물 주소(위치), 희망 가격, 정보주체가 직접 적은 내용
자동 처리 정보	부정 이용(반복 전송) 방지를 위한 접속 IP 주소 — 서버 메모리에만 최대 1시간 임시로 두며, 따로 저장하지 않습니다.

신도시부동산은 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

온라인 매물 접수로 받은 개인정보는 접수하신 매물의 상담·중개를 진행하는 동안 보유하며, 매물의 중개가 끝나거나(계약 완료·의뢰 철회) 상담이 계약 없이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 정보주체가 그 전에 삭제를 요구하는 경우에도 지체 없이 파기합니다.

상담이 중개 계약으로 이어져 작성하는 계약서·확인설명서 등은 이 온라인 접수와 별개로, 「공인중개사법」 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

파기 절차: 보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
파기 방법: 전자 파일(이메일 등)은 복구할 수 없도록 삭제하고 휴지통에서도 완전히 지우며, 종이에 출력한 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

신도시부동산은 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

신도시부동산은 접수 내용을 사무소에 전달하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
Amazon Web Services (서울 리전)	홈페이지 서버 운영 (접수 내용을 저장하지 않고 이메일로 전달만 함)
Google LLC (Gmail)	접수 내용의 이메일 발송 및 수신 메일함 보관
네이버 주식회사 (네이버 메일)	접수 내용의 이메일 수신 메일함 보관

제7조 (개인정보의 국외 이전)

접수 내용을 Gmail로 전달·보관하는 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전 근거는 정보주체의 별도 동의(「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제1호)이며, 접수 화면에서 아래 내용을 알리고 동의를 받습니다. 정보주체는 접수 화면에서 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 온라인 접수는 할 수 없고 전화(051-724-3300)나 방문으로 같은 상담을 받으실 수 있습니다.

이전받는 자	Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA 개인정보 문의: https://policies.google.com/privacy
이전되는 국가	미국 등 Google이 데이터센터를 운영하는 국가
이전 항목	제2조의 접수 항목(성함, 연락처, 매물 내용 등)
이전 시기와 방법	접수하기를 누르는 즉시, 암호화된 통신으로 이메일 전송
이전 목적	접수 내용을 사무소 메일함에 전달·보관 (Google은 메일 서비스 제공 목적으로만 처리)
보유·이용 기간	제3조와 같음 (중개가 끝나거나 상담이 계약 없이 끝나면 지체 없이 삭제)
거부 방법과 효과	접수 화면의 국외 이전 동의 칸에 체크하지 않으면 됩니다. 이 경우 온라인 접수는 되지 않으며, 전화·방문 상담은 그대로 받으실 수 있습니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 신도시부동산에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
요구는 전화(051-724-3300)나 사무소 방문으로 하실 수 있으며, 신도시부동산은 지체 없이 조치하고 그 결과를 알려 드립니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있습니다.
다른 법령에서 그 개인정보를 수집 대상으로 정하고 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

접수 내용은 암호화된 통신(https)으로만 전송합니다.
홈페이지 서버에는 접수 내용을 저장하지 않습니다. 다만 이메일 전송이 모두 실패한 경우에 한해 서버에 임시로 남기며, 사무소가 확인한 뒤 즉시 삭제합니다.
개인정보를 다루는 사람을 대표 공인중개사와 소속공인중개사로 한정합니다.

제10조 (자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부)

신도시부동산 홈페이지는 쿠키를 사용하지 않으며, 방문 기록을 따로 수집하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	손채영 (대표 공인중개사)
연락처	051-724-3300
주소	부산광역시 기장군 정관읍 정관로 569 제일타워 114호

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 위 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시면 지체 없이 답변하고 처리해 드립니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 20일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우에는 시행 전에 이 화면에 알립니다.